Freitag, 15. April 2011
"Fanoffensive 2011"
Die Stadt Wiener Neustadt und der SC Wiener Neustadt gehen gemeinsam neue Wege. Im Rahmen eines Pressegesprächs gaben Bürgermeister Bernhard Müller und SC-Präsident Manfred Rottensteiner heute die Eckpunkte der Kooperation bekannt. Mittelfristig soll damit der ZuschauerInnenschnitt bei Bundesliga-heimspielen von derzeit 3.600 auf 4.000 in der Saison 2011/2012 und 4.600 in der Saison 2012/2013 erhöht werden.
Bürgermeister Müller wörtlich: „Der SC hat sich in den letzten Jahren zu einem echten Aushängeschild unserer Stadt entwickelt. Meistertitel, Cup-Finale, Platz 5 im ersten Jahr in der höchsten Spielklasse – diese Erfolge sprechen für sich. Wir haben den Verein vom Start weg mit offenen Armen empfangen und nach besten Kräften unterstützt. Diese neue Kooperation soll entscheidend dazu beitragen, dass der Bundesligaklub in den nächsten Jahren noch stärker in der Stadt verankert wird und größeren Fanzuspruch erhält.“
Präsident Rottensteiner sieht es ähnlich: „Frank Stronach hat mit seiner Entscheidung, den Bundesligafußball zurück nach Wiener Neustadt zu bringen, den Grundstein für ein Projekt mit Perspektive gelegt. Der Vorstand des SC Wiener Neustadt hat nun die Aufgabe, diese Chance in ein langfristiges Projekt umzuwandeln. Eine wesentliche Komponente für einen erfolgreichen Bundesliga- Club sind seine Fans und die Verwurzelung in der Region. Hier werden wir nun gemeinsam mit der KME GmbH ansetzen und den Verein auf eine breite Basis stellen.“
Die Eckpunkte der „Fanoffensive 2011“:
• Die Kultur Marketing Event Wiener Neustadt GmbH (KME) als Veranstaltungsagentur der Stadt unterstützt den SC beratend mit ihrem Know How im Bereich Veranstaltungen und Mitgliedermarketing. Im Gegenzug bietet der SC der KME das Stadion und die vereinseigenen Medien als Werbeplattform für Stadtveranstaltungen an.
• Das Projektteam der KME – bestehend aus Christa Reiner, Michael Wilczek und Andreas Krenauer – hat selbst die Metamorphose vom interessierten Sportkonsumenten zum SC-Fan durchlaufen. Es kennt den Bedarf im Bereich des Mitgliedermarketings aus dem eigenen Erleben im Stadion. Seitens des SC werden Christoph Ungerböck (Teambetreuer & Marketing) und Kerstin Fried (Marketing) federführend am Projekt mitarbeiten.
• Ein Konzept für das Mitgliedermarketing besteht bereits, dieses wird nun von SC und KME weiterentwickelt. Von einigen Maßnahmen werden die Fans unmittelbar noch in der Frühjahrsrunde profitieren. Einige Aktivitäten werden für die Spielsaison 2011/12 vorbereitet.
Einige Details:
• Große Fanumfrage: Wir wollen die Fans fragen, welche Stärken in der Fanbetreuung wir ausbauen und an welchen Schwächen wir arbeiten müssen. Wir planen daher eine große Fanumfrage im Stadion (allenfalls auch auf der Homepage).
• Ausweitung der Ticketaktionen: Einige neue Aktionen wurden bereits umgesetzt (Schul- und Vereinsaktionen, 1+1, 10,- EUR), weitere sind in Planung für die kommende Spielzeit (u.a. „5 Freunde“, Familien-Ticket).
• Step by Step zum Mitglied: Jeder, der beginnt, sich für Fußball zu interessieren, wird erst schrittweise zum Fan. Wir wollen bei den Wiener Neustädterinnen und Wiener Neustädtern das Interesse am Fußball wecken und sie zu Fans machen. Die Schritte sollen so aussehen:
o Interesse am Fußball
o Stadionbesucher
o SC-Fan
o SC-Mitglied
o SC-Ehrenmitglied
• Mailing an die Wiener Neustädter/innen: Frank Stronach hat 2008 mit einem Brief an alle 21.000 Haushalte den Verein präsentiert – nun soll das wiederholt werden. Nachdem die sportliche Zukunft für 2011/12 abgesichert ist, wird die Bevölkerung verstärkt angesprochen. Botschaft: Glaubt an den Verein, unterstützt den SC durch Anwesenheit im Stadion.
• Mehr Präsenz der Profis: Obwohl der SC Wiener Neustadt ein Verein mit einer jahrzehntelangen Tradition (103 Jahre) ist, ist der Spitzenfußball erst vor relativ kurzer Zeit wieder nach Wiener Neustadt zurückgekehrt. Der Aufbau von Vertrauen in eine „neue“ Mannschaft dauert seine Zeit. Der SC möchte aber der Bevölkerung einen Schritt entgegengehen. Die Mannschaft soll in der Stadt auch persönlich mehr präsent sein (verstärkte Teilnahme an Stadtveranstaltungen, Fanmobil, Autogrammstunden etc.). Im gesamten April wurde bereits ein erster Schwerpunkt gesetzt, in dem das Fanmobil jeden Samstag am Hauptplatz Station macht.
• Gründung „Fangemeinde“: Die Fanclubs haben eine sehr wichtige Funktion, aber nicht alle Fans des SC organisieren sich bzw. wollen sich in Fanclubs organisieren. Unsere Idee ist daher die Gründung der „Fangemeinde“, der man als Einzelperson, Freundeskreis, Verein oder Fanclub beitreten kann, ohne Mitglied zu sein. Fans erhalten einen Mehrwert im Bereich der Information, des Ticketings und des Merchandisings. Natürlich erhoffen wir uns, dass der/die eine oder andere in der Folge zum Abonnent oder Mitglied wird – alles ohne Zwang. Die Fanclubs sind Teil der Fangemeinde, so sie das möchten.
• Unterstützung Fanbeauftragter: Hannes Winkler, der Fanbeauftragte, soll in seiner Tätigkeit durch die geplanten Aktivitäten unterstützt werden.
• Lied & Maskottchen: Identifikation findet sehr stark über Symbole und Rituale statt. Geplant bzw. bereits in Vorbereitung sind ein SC-Song sowie ein eigenes Maskottchen. Dabei sollen die Fans federführend eingebunden werden.
• „Fußballcamps“: Um noch mehr Kinder (und Eltern) anzusprechen, werden ab heuer eigene Jugendcamps im Sommer angeboten. Als Vorbild dabei dient die Fußballschule des neuen Kooperationsklubs Hannover 96.
• Neue Medien nutzen: In Zeiten von Facebook und Twitter spielen Internet und soziale Netzwerke auch in der Kommunikation mit den Fans eine bedeutende Rolle. In den letzten Monaten wurde das Angebot für Fans auf der Webseite des SC Schritt für Schritt verbessert, eine Fangalerie wurde eingeführt, ein regelmäßiges Fanvoting findet statt, es gibt ein Online-Ticketing. Auch hier ist ein weiterer Ausbau im Rahmen der „Fangemeinde“ unerlässlich. Auch im Bereich der Aktualität der Inhalte hat sich der SC einiges vorgenommen.
• Fanshop Hauptplatz: Angedacht ist, auch im Zentrum der Stadt, allenfalls im Tourismusbüro, einen kleinen Fanshop einzurichten, wo man auch Karten kaufen kann. In weiterer Folge könnte sich dieser Standort auch als Treffpunkt für SC-Fans etablieren.
• SC-Gutscheine: Speziell für Weihnachten oder Geburtstage ist eine Ausweitung von Gutschein-Aktionen angedacht.
• Vereinslokal: Der SC begibt sich auf die Suche nach einem geeigneten Gastrobetrieb, der hinkünftig als Treffpunkt für Fans, Spieler und Funktionäre dienen soll.
Wiener Neustadt, 15. April 2011
